Gli ordini vengono evasi con corriere espresso GLS.
I nostri prodotti vengono spediti da Ribera (Ag).
Al fine di garantire la freschezza dei nostri prodotti, le spedizioni vengono effettuate solo nei giorni di lunedì, martedì e mercoledì. Questo significa che, ad esempio, un ordine ricevuto al giovedì, verrà spedito al lunedì successivo.
Per il territorio italiano, la consegna avviene in 24 - 48 ore dall’acquisto, tranne alcuni casi (CAP disagiati, isole minori, Sardegna, zone internate, etc…) dove i tempi previsti sono di 48-72 ore ed in alcuni periodi dell'anno, come le festività natalizie, in cui i corrieri potrebbero non operare.
I prodotti verranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente nella fase di registrazione dell’acquisto. Per facilitare la consegna Vi invito a comunicare un indirizzo dove si possa trovare sempre qualcuno a ritirare il pacco, ad esempio un ufficio, un’abitazione, un negozio, un parente o amico, in modo da evitare ritardi di consegna e giacenze presso il magazzino dello spedizioniere.
Controllare attentamente che i dati inseriti, quali indirizzo e numero civico, siano completi e indicate un numero di cellulare al quale rivolgersi in caso di problemi nella spedizione.
Tutto questo al fine di garantire un servizio ottimale e soddisfare i clienti di Arancia di qualità.
Nel caso di giacenza, il corriere potrà tenere i prodotti presso i propri magazzini o quelli di terzi per 10 giorni, trascorsi i quali i prodotti potranno essere rispediti con una tariffa aggiuntiva che verrà calcolata in base alle tariffe applicate dallo spedizioniere.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì.
Arancia di qualità, applica le spese di spedizione a seconda del peso della merce acquistata compresa la tara.
N.B. Per il calcolo del peso della spedizione, al prezzo della frutta va sommato anche quello delle cassa che è di 1,350 Kg. Esempio Arance Vaniglia da 10 Kg ---> Peso spedizione 11,350 Kg
Ogni 10 Kg Oltre i 100 Kg vanno calcolate € 3,30.
Per spedizioni oltre i 150 Kg potete contattarci telefonicamente al 320.8688484 oppure attraverso il modulo contatti.
Per i cap/località disagiati, ovvero, zone difficili ed onerose da raggiungere (es. isole minori, zone internate, laguna veneta, etc…), E la Sardegna sono previsti dei supplementi.
In Europa e resto del mondo si applica la tariffa in base al paese di destinazione.
Per l'estero, il peso della spedizione non è cumulativo ed ogni collo si paga a parte.
Per un preventivo di spese di spedizione all'estero, telefonicamente al 320 86 88 484 oppure attraverso il modulo contatti.
È possibile controllare il percorso del Vostro pacco mediante un codice di spedizione che vi verrà inviato con la conferma dell’ordine e mediante messaggi spediti da Arancia di qualità, che vi informeranno sullo stato di avanzamento delle richieste.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Arancia di qualità accetta gli ordini dei clienti nei limiti delle quantità esistenti in magazzino.
Tuttavia, trattandosi di prodotti stagionali di nicchia, è possibile che alcune volte non siano immediatamente disponibili, pertanto ci si impegna a comunicare tempestivamente al cliente eventuali imprevedibili mancanze di scorta o eventuali tempi di attesa di produzione dei prodotti.
IMPORTANTE:
I tempi di consegna riportati dipendono dalla disponibilità e dalla normale procedura di elaborazione e consegna degli ordini dichiarati dal vettore.
ATTENZIONE:
Le consegne s’intendono effettuate al piano terra del numero civico del destinatario del pacco indicato nell’ordine.
La consegna s’intende effettuata al soggetto che proveniente dall’indirizzo del destinatario appaia legittimato alla ricezione.
Al momento della ricezione della merce occorre che il cliente verifichi il numero di colli, le condizioni del pacco (che non sia manomesso, che non sia bagnato o privo di nastro adesivo) e l’integrità dei prodotti.
Per dubbi e chiarimenti ed eventuali reclami non esitate a contattarci.
www.aranciadiqualita.it
Per contattare il titolare e responsabile del sito Marco Rizzo potete chiamare il numero +39 320.8688484